Sheltersuit besteht, um die Symptome von Menschen, die von Obdachlosigkeit betroffen sind, zu lindern. Indem wir den Menschen, die unsere Produkte nutzen, zuhören, bestimmen wir die Bedürfnisse und bewerten die Ergebnisse. Anschließend setzen wir alles daran, diese Rückmeldungen in die Praxis umzusetzen und in den Produktionsprozess zu integrieren.
Der Shelterbag ist ein tragbares, geschütztes Bett, das zu einer Tasche zusammengerollt werden kann. Er ist wasserdicht, leicht, einfach zu handhaben und verfügt über ein zusätzliches Fach für persönliche Gegenstände. Der Shelterbag wird mit einem Schlafsack und einem eingebauten Kissen geliefert, bietet aber auch Platz für eine zusätzliche Matratze oder Decke, sodass er für alle Jahreszeiten anpassbar ist. Ein flexibler Zeltpfosten ist in die Kapuze integriert, um sie aufrecht zu halten, was mehr Platz und besseren Schutz vor dem Regen bietet.
Seit der ersten Gestaltung des Shelterbags in Kolumbien vor zwei Jahren hat sich viel verändert. Bas besuchte die Medellin Design Week im Jahr 2018, wo er und Dries van Wagenberg (Dutch Design Foundation) zwei Wochen damit verbrachten, ein Produkt zu entwerfen, das für das lokale Klima geeignet ist. Das Ergebnis war ein Prototyp des ersten Shelterbags; eine leichtere, kompaktere Version des Sheltersuits, die für wärmere Klimazonen geeignet ist.
Bas und Joris bei der Arbeit im Designstudio von Joris.
Nach unserer ersten groß angelegten Verteilung von Shelterbags in den Niederlanden im letzten Jahr haben wir Feedback sowohl von Straßensozialarbeit-Organisationen als auch von Menschen gesammelt, die sie verwendet haben.
Was dachten sie darüber? Haben sie davon profitiert? Gab es Vorschläge? Oder haben wir etwas übersehen?
Das Designen für Menschen ohne festen Wohnsitz ist interessantes Neuland. Wir arbeiten mit dem niederländischen Produktdesigner Joris de Groot zusammen, um verschiedene Anpassungen zu testen und umzusetzen. Joris hat sich darauf spezialisiert, die Eingaben unserer Benutzer in den Produktionsprozess zu übersetzen.
Indem er verschiedene Produktionsprozesse und Unternehmen studiert, bewertet Joris die Möglichkeiten mit den Techniken und Materialien, die in der Sheltersuit-Fabrik zu finden sind. Dann versucht er, unser Produktionsteam herauszufordern, neue Dinge auszuprobieren und neue Erkenntnisse zu gewinnen.
Eine große Herausforderung besteht darin, einen Prototyp in die Produktion umzuwandeln. Es gibt einige Sprachbarrieren, da Arabisch die erste Sprache der meisten Menschen in der Sheltersuit-Fabrik ist.
"Ich arbeite eng mit Fadi zusammen. Wir haben eine Kommunikationsmethode gefunden, indem wir Miniaturprototypen herstellen. Dann macht Fadi 1:1-Prototypen, damit wir sie sofort testen und die Möglichkeiten in der Produktion erkunden können.
Ich lerne viel von den erfahrenen Leuten in der Produktion bei Sheltersuit", sagt Joris, "und es ist sehr wertvoll, aus ihren eigenen Erfahrungen schöpfen zu können, was meiner Meinung nach sehr wichtig für mich als Designer ist."
Mini Shelterbag prototypes
"Kommunikation ist hier entscheidend. Wir erstellen Skizzen und Prototypen. Es geht darum, einander zu verstehen."
– Joris, Studio Joris de Groot
Fadi arbeitet an den ersten Prototypen der neuen Shelterbag in der Sheltersuit-Fabrik.
Joris: "Als ich bei Sheltersuit anfing, dachte ich: 'Lass uns einfach das bequemste Produkt überhaupt machen.' Aber dann wurde die Matratze viel zu schwer."
Es ist immer eine Herausforderung, das richtige Gleichgewicht zwischen Komfort und Funktionalität zu finden. Deshalb ist der Kontakt mit unseren Benutzern entscheidend. Joris sprach mit Inge und Bjorn, um herauszufinden, wie er die Produktentwicklungen am besten umsetzen könnte. Sie sind seit 3 Jahren obdachlos, da das Nachtlager nicht für Paare eingerichtet ist.
"Bei Sheltersuit können Sie Ihre Designfähigkeiten sofort einsetzen. Es besteht wirklich Bedarf an einem bestimmten Produkt, und Sie können diese Nachfrage mit den Ressourcen erfüllen, die Ihnen zur Verfügung stehen."
Die aufblasbare Kapuze
Ein Beispiel für das, was Joris getestet hat, ist dieser aufblasbare Rand, der die Kapuze der Shelterbag aufrecht hält. Die große Kapuze bietet nicht nur Schutz vor dem Regen, sondern auch Privatsphäre. Die ersten Designs der Shelterbag hatten eine normale Kapuze, aber schon bald bemerkten wir den Bedarf an etwas Platz um den Kopf und einem Ort für persönliche Dinge. Außerdem fließt das Wasser bei Regen besser ab, wenn die Kapuze aufrecht steht.
Nicht alle Ideen funktionieren. Das Aufblasystem stellte sich als umständlich heraus. Das Plastik des Schlauchs zersetzt sich sofort, sobald es mit Alkohol in Kontakt kommt. Nicht praktisch für Menschen auf der Straße.
Jetzt hat die Shelterbag einen faltbaren Zeltpfosten, der separat aufbewahrt und bei Bedarf ausgetauscht werden kann.
Die Tasche
Das sichere Aufbewahren persönlicher Gegenstände ist eine der wichtigsten Herausforderungen beim Leben auf der Straße. Wenn man sich tagsüber von einem Ort zum anderen bewegen muss, sei es um Essen zu besorgen, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen oder zu arbeiten, ist ein effizientes Aufbewahrungssystem entscheidend. Joris entwarf die Tasche, um größer, robuster und sicherer zu sein. Hier wird auch der zusammengefaltete Zeltpfosten aufbewahrt.
Wasserdicht, aber atmungsaktiv
Ursprünglich dachten wir, dass es besonders wichtig ist, dass die Shelterbag wasserdicht ist und kein Wasser eindringen kann.
"Aber jetzt wissen wir, sie sollte auch sehr atmungsaktiv sein. Ansonsten hat sie einen erstickenden Effekt, der verhindert, dass die Feuchtigkeit im Inneren entweicht und zu Unterkühlung führt."
Auping-Matratzen
Joris wandte sich an Auping, um zu sehen, ob wir etwas füreinander tun könnten.
"Dann haben wir von ihrer Recycling-Matratze erfahren, bei der Matratzen zurückgenommen werden, um für eine neue Matratze recycelt zu werden. Da wurde uns klar, wir können diese Matratzen als eine Art 'Zwischenstation' in unserer Shelterbag verwenden. Ein zusätzlicher Schritt, der abgesehen von etwas Produktionszeit nichts kostet. Und auf diese schöne Weise kann es für Menschen, die von Obdachlosigkeit betroffen sind, genutzt werden."
"Was ich bei Sheltersuit wirklich gelernt habe, ist, mit dem zu arbeiten, was vorhanden ist. Man muss nicht immer viel weiter suchen."